Projekt

Beschreibung

Vom 15. bis 17. August 2025 wurde nach zweijähriger Umbauphase die grosse Eröffnung unseres Hauptsitzes am Cherneplatz in Gebenstorf gefeiert.

Mit dem Neubau am Hauptsitz in Gebenstorf hat die Raiffeisenbank Wasserschloss einen wichtigen Meilenstein erreicht. Das moderne Gebäude ersetzt die bisherige Liegenschaft an der Unterriedenstrasse 1 und zeigt deutlich, wie die Bank auf die Zukunft setzt und sich konsequent an den Bedürfnissen ihrer Kundinnen und Kunden orientiert.

Ausgangslage

Zum Projektstart

Während die Nachfrage nach klassischen Schalterdienstleistungen seit Jahren rückläufig ist, wächst der Wunsch nach persönlicher und individueller Beratung stetig an. Diesem Trend trägt die neue „Begegnungsbank“ Rechnung: Sie vereint moderne, helle Beratungsräume mit einer Architektur, die sich harmonisch ins Dorfbild einfügt und gleichzeitig Offenheit und Kundennähe signalisiert.

Ein zentrales Element des Neubaus ist die vollautomatische Kunden Safe Anlage mit 24-Stunden-Zugang, die Kundinnen und Kunden einen rund um die Uhr verfügbaren, vollständig autonomen Service bietet. Damit setzt die Bank ein klares Zeichen für Flexibilität und Selbstständigkeit. Im Unterschied zur konventionellen Bankschliessfachanlage (SDL-Lösung), die weiterhin personelle Betreuung erfordert, ermöglicht dieses System eine komfortable Nutzung unabhängig von Öffnungszeiten.

So verbindet die Raiffeisenbank Wasserschloss Tradition mit Innovation: persönliche Beratung durch kompetente Mitarbeitende dort, wo es den direkten Austausch braucht – und modernste Lösungen für alle, die zeitgemäße, flexible Angebote bevorzugen. Der Neubau steht damit für das Selbstverständnis der Bank, nah bei den Menschen zu sein und zugleich die Zukunft aktiv mitzugestalten.

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Wichtige Eckdaten

Ein besonderes Highlight des Neubaus in Gebenstorf ist die neu installierte Schliessfachanlage. Sie umfasst aktuell 245 Fächer und kann bei Bedarf modular auf bis zu 473 Fächer erweitert werden – ein klares Zeichen für langfristige Planung und Wachstum. Der 42 m² grosse Tresorraum erfüllt dabei höchste Sicherheitsstandards und bietet der Kundschaft ein Maximum an Vertrauen und Schutz.

Damit die Verwaltung noch effizienter wird, wurde die neue Anlage nahtlos in die bestehende Datenbank der bereits in Brugg installierten Schliessfachanlage integriert. Auf diese Weise lassen sich beide Standorte zentral steuern und betreuen.

Für die Kundinnen und Kunden bedeutet dies ein Höchstmass an Sicherheit, Komfort und Flexibilität. Sie profitieren von einer modernen, zukunftsorientierten Lösung, die jederzeit zuverlässig funktioniert. Für die Bank wiederum ist die Anlage eine nachhaltige Investition, die auf modernste Technik setzt und die Servicequalität konsequent weiterentwickelt.

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Über das Ergebnis

Der Bau der neuen Anlage verlief reibungslos und effizient und wurde termingerecht bis zum 23.05.2025 abgeschlossen. Besonders erfreulich ist, dass auch der Grossteil der Kundinnen und Kunden, die während der Bauphase übergangsweise nach Brugg ausgewichen waren, inzwischen zurückgekehrt ist. Die Softwarelösung SafeControl Manager trug entscheidend zu diesem nahtlosen Übergang bei.

Darüber hinaus ist die Handhabung für die Kundschaft äusserst einfach gestaltet. Die intuitive Berechtigungsverwaltung in der Software erleichtert den täglichen Betrieb und sorgt für hohe Benutzerfreundlichkeit.

Die neue Schliessfachanlage umfasst aktuell 250 Fächer und ist modular auf bis zu 500 Fächer erweiterbar – ein klares Bekenntnis zu langfristiger Planung und Wachstum.  Zudem wurde die Anlage nahtlos in die bestehende Datenbank der bereits installierten Schliessfachanlage in Brugg integriert. Auf diese Weise können beide Standorte zentral und effizient verwaltet werden.

Für die Kundinnen und Kunden bedeutet dies ein Höchstmass an Sicherheit, Komfort und Flexibilität – und für die Bank eine zukunftssichere und nachhaltige Lösung, die auf modernste Technik setzt.

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Das System entspricht unseren Vorstellungen und genau dem was uns Präsentiert wurde.

Cornelia Willhelm
Raiffeisen

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